É uma selva comercial lá fora. Se você é uma empresa com uma frota de veículos, um transitário ou alguém com carga que precisa mover-se, que há várias opções de acordos e negociações; no entanto, isso pode ser frustração, confuso e irritante.
Que relação comercial é melhor para prosseguir? Como você pode garantir um relacionamento eficaz e o valor para o dinheiro? Embora existam várias habilidades de especialistas e áreas técnicas de aconselhamento que você pode desenhar com o setor de transporte, existem também algumas habilidades básicas que você precisa para utilizar para assegurar-se os melhores acordos de negócios.
Comunicação
Desde o início até o fim, habilidades de comunicação são o centro de proteção e manutenção de um contrato de transporte excelente. Se você está entrando em contato com um cliente em potencial, organização de uma conferência de telefone, um projecto de contrato de leitura, ou verificando o andamento de uma entrega, o ponto de compromisso entre parceiros de negócios é auxiliado por comunicação de qualidade. Escuta reflexiva, suporte a gestos, abra a postura e diferenciação entre agressão e assertividade todos percorrer um longo caminho.
Gestão de custos
Ser capaz de gerenciar suas finanças é uma habilidade básica da vida, não apenas uma habilidade para o negócio. No contexto do transporte, uma vez que pode haver uma infinidade de acordos freelance, qualquer contrato de transporte exige que as duas partes a assinatura tem um sentido sólido de gestão de custos. Você deve saber exatamente como cada contrato e negociação afetará sua relação de equilíbrio e perda de lucro, por forma a certificar-se de que os pequenos negócios servirá o negócio como um todo, financeiramente.
Tecnologia
Hoje em dia, um contrato de transporte mudou-se para além de meras palavras ou papel e caneta. O mercado on-line e as novas tecnologias mudaram o jogo e se você deseja encontrar os parceiros de negócio e manter contato com eles, efetivamente, você precisará de conseguir algumas habilidades de tecnologia simples de grau básico. Além disso, se você pode utilizar o software e ferramentas online para a indústria, tais como bolsas de transporte on-line, você pode competir contra a ponta da competição.
Multitarefa
Essa necessidade de competências tecnológicas é concomitante com a necessidade de multi-tarefa. Qualquer contrato de transporte opera no contexto de tarefas variadas e inúmeros clientes e rotas. Isto significa a habilidade de ser capaz de concentrar-se em mais de uma coisa ao mesmo tempo, se você é um indivíduo ou um escritório, é vital se você quer trabalhar com a máxima eficiência. Existem vários tipos de software e cursos de formação que podem ajudá-lo melhor planejar, priorizar e gerenciar o tempo.
Construção de rapport
Finalmente, o acordo individual pode ser bem eficaz, mas no final terá de continuar a desenvolver acordos mais e crescer a sua marca. A capacidade de construir o rapport por saber quando chamar, como fazer com que sua marca visível com marketing e passar o tempo em fazer uma conexão social é vital para fazer uma lista de cliente forte.