Algumas pessoas nunca tiveram que levar seus carros para a oficina de reparação automóvel por si antes. Talvez eles só recentemente comprou seu próprio veículo ou apenas começou a viver no seus próprios após anos de vida com a família, onde um pai ou outro parente sempre estava disposto a levar o carro na loja. Ou talvez eles têm a sorte de nunca ter sido envolvido em um acidente ou experimentou um defeito grave do veículo. Seja qual for o motivo, recebendo seu carro fixo pode ser uma experiência estressante, se você nunca teve que fazê-lo antes, ou se você sempre tem sido acompanhado por dos pais ou cônjuge. É bom saber um pouco sobre o processo para que você não vai ser tão nervoso sobre isso.
Primeiro, você deve fazer alguma pesquisa e certifique-se de que escolher a melhor loja de corpo possível. Se você pode fazer uma visita em pessoa, você deve verificar que a loja é limpa e organizada, tem limpo e moderno equipamento e postou suas políticas em matéria de garantias, métodos de pagamentos e taxas para serviços de trabalho em um lugar visível para os clientes. Além disso, você deve se certificar que a oficina de reparação automóvel está registrada com o Better Business Bureau e recebeu um placar favorável. Finalmente, você deve verificar se o que outros clientes têm a dizer. Sites como o Yelp são uma ótima maneira de aprender sobre o que outros experimentaram quando iam para um negócio que você está pensando em ir para. Você pode encontrar uma jóia escondida ou saber a verdade sobre uma loja que você considerasse.
Uma vez você vai para a oficina de reparação automóvel, você precisará saber um pouco sobre o procedimento que necessita de seu carro. Para muitos trabalhos grandes, você deve ser capaz de obter uma estimativa de quanto dinheiro custa para concluir o trabalho. Em seguida, o pessoal não poderá cobrar mais do que 10% do que estimativa sem primeiro obter a sua aprovação. Para trabalhos de rotineiro como troca de óleo, as estimativas não têm porque o trabalho custa o mesmo de cada vez.
Depois que o trabalho é feito, a oficina de reparação automóvel lhe dará uma factura. Este não é apenas um projeto de lei tradicional com um preço para o serviço geral realizado. Por lei, lojas de corpo deve compilar uma lista detalhada dos serviços prestados ao seu veículo. A factura deve conter também uma lista de peças de substituição que foram colocados em seu carro, e se essas partes eram novos ou usados, e se antigamente faziam parte de um carro que se envolveu em uma colisão. A factura irá ajudá-lo a entender exatamente o que foi feito para o seu carro e torná-lo mais fácil de detectar erros no preço ou serviços prestados.
Finalmente, muitas lojas de reparo de auto oferecem vantagens para os clientes que trazem seus carros lá, como uma lavagem de carro gratuito ou inspeção final do trabalho em seu carro. Isso aumenta a satisfação do cliente e maximiza a possibilidade de que o cliente vai fazer uma viagem de retorno no futuro. De qualquer forma, não fere a perguntar se eles oferecem todos os serviços gratuitos. Você pode ser agradavelmente surpreendido com a resposta!