100% de desempenho de estacionamento é difícil de alcançar. Para demonstrar isso, imagine uma fileira de parques de estacionamento. Cada espaço tem um carro. Como um carro puxa, outra parques e toma o seu lugar, com nenhuma fila, nenhum estacionamento duplo e vaga. Este é o número de clientes que o recurso de parque de estacionamento pode funil em shopping. Carros demais, resultando em duplo estacionamento e circulação, é um sistema onde os gestores não tem o recurso de parque de estacionamento a funcionar correctamente. Carros circulantes não são compradores, eles são pessoas sentadas em circulação em carros!
Em 2008, estávamos correndo um processo em execução em um shopping no sul de Auckland de estacionamento. O proprietário do shopping estava ansioso para ver como nosso carro novo' câmera' estava trabalhando assim que começamos a usar o shopping como um julgamento. Uma parte do shopping tinha uma restrição P90 como era adjacente aos tribunais locais, cujos clientes eram estacionamento no shopping. O resto do parque automóvel tinha funcionários espalhados e entupindo os melhores parques de estacionamento durante o dia. Virar em parques de estacionamento é uma das melhores maneiras de crescente através de povoamento de clientes por espaço de estacionamento e estes dois grupos de pessoas foram diminuindo o volume de negócios do Parque de estacionamento e, consequentemente, causando um número menor de clientes através do shopping.
O carro foi equipado com duas câmeras montadas no telhado. O carro iria trabalhar lentamente sua maneira acima do corredor e, em seguida, em 90 minutos, volte a fazê-lo novamente. O abuso foi incrível. Os números de execução subiram drasticamente e assim fez a receita para o dono do shopping. Os volumes de telefonema para o escritório de gestão de shopping e o volume de negócios de estacionamento subiram também. Esta foi uma grande mudança longe dos lugares de estacionamento, sendo de autogestão para um estilo de gestão ativa. O sistema criado espaços gratuitos para os clientes, mas também gerou reclamações. No final, a empresa comercial relented e nos pediu para retardar a execução um pouco para baixo.
Os proprietários do shopping têm constantemente me disse que quando eu quero levantar um preço para retardar o fluxo de carros em um parque de estacionamento do shopping porque lá circulam carros, estacionamento, incidentes de raiva e danos que ocorrem devido ao congestionamento, então alguma forma ferirá negócios do shopping. A abordagem é para limpar os parques de estacionamento de todos aqueles que não estão adicionando valorizam para o shopping, para dar espaço para aqueles que estão agregando valor. Isso significa que funcionários, estacionamento de locais vizinhos e empreiteiros, deve ser movido na ou de pagar, por forma a aumentar o seu valor igual a que o cliente compra. Deve ser aprendido que as pessoas que circulam em carros não são os clientes, eles são apenas pessoas que circulam em carros em seu parque de estacionamento, porque os espaços de estacionamento não são executados com eficiência e actua como um gargalo para o seu negócio. Limpar os que menos valorizam é uma decisão de negócio sensata. Estacionamento em shopping centers de alto desempenho é também uma decisão de negócio sensata.
Desempenho de estacionamento é bastante simples de implementar, até mesmo um pobre homem versão. É a coleta de dados para ver o quão bem seu espaço de estacionamento está funcionando, então analisar os picos e depressões, dividir seus parques de estacionamento em zonas, a distribuição de clientes de alto valor para os melhores espaços e a restrição através de preço, restrição de tempo ou equipamento de estacionamento para abaixar a clientes de valor para esses espaços.
A melhor solução é ter exatamente o número certo de pessoas estacionado exatamente o número correto de parques de estacionamento, com nenhuma circulando, dobro de estacionamento ou lugar vago... como um período longo durante o dia, como você pode obter. Os clientes serão mais felizes, varejistas serão mais felizes e pessoas podem desfrutar de ir para o shopping.